1. Что считаются недобросовестными условиями договора?
Недобросовестными признаются условия, которые ставят потребителя в заведомо невыгодное
положение: чрезмерные штрафы, скрытые комиссии, чрезмерная
неустойка
или другие санкции, не соразмерные последствиям нарушения. Мы проведём юридический аудит вашего
договора и выявим сомнительные пункты.
2. Как оспорить штраф за просрочку платежа?
По ст. 333
ГК РФ
суд вправе уменьшить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения. Мы подготовим
и подадим в суд заявление об уменьшении неустойки и сопроводим экспертизу для обоснования
соразмерности.
3. Как вернуть незаконно удержанные комиссии?
Если в договоре прописаны скрытые или недопустимые комиссии (например, за возврат займа), вы
можете требовать их возврата. Мы составим претензию, проведём переговоры с контрагентом и, при
отказе, подготовим исковое заявление в суд.
4. Какие документы нужны для оспаривания условий?
– Копия договора;
– Платёжные документы и выписки;
– Претензии и ответы контрагента;
– Расчёты штрафов, комиссий и неустоек;
– Доказательства несоразмерности (акты, оценки экспертов).
Мы поможем собрать и оформить полный пакет документов для подачи претензии и иска.
5. Каковы сроки для оспаривания недобросовестных условий?
Общий срок исковой давности по таким требованиям -
3 года
(ст. 196
ГК РФ
). Мы проверим, не пропущены ли сроки, и своевременно направим все необходимые документы.
6. Можно ли оспорить условия до подачи иска?
Да, первым шагом является направление досудебной претензии. Это обязательное условие в
большинстве случаев. Мы подготовим грамотно оформленную претензию и проконтролируем её
рассмотрение.
7. Как взыскать убытки и моральный вред?
Помимо возврата незаконных сумм, вы можете требовать возмещения понесённых убытков и компенсации
морального вреда. Мы рассчитаем все суммы, обоснуем их в претензии и иске, а также представим
ваши интересы в суде.